VMware 發佈 Anywhere Workspace 新功能，減輕 IT 團隊負 擔，同時改善員工體驗
前言：
憑藉擴展後的 Digital Employee Experience 支援以及 Freestyle Orchestrator 和
Horizon Cloud 的新功能，IT 團隊將提供更強大的自動化功能和敏捷性
2022年11月11日--在當今的混合辦公環境中，IT 團隊正在應對各種新的挑戰。員工使用的設備數量、跨雲端存取的應用數量、以及辦公地點的數量都超過了以往。VMware 近日發佈 Anywhere Workspace 平台的新功能，進一步減輕 IT 團隊的管理負擔，並透過自動化提高其生產力。VMware Anywhere Workspace 透過統一端點管理（UEM: Unified Endpoint Management）、VDI 和 DaaS、數位員工體驗（DEX: Digital Employee Experience）以及工作空間安全實現混合式辦公。
VMware 在 VMware Explore 2022 US 上概述了其「自主工作空間」願景，即下一代數位化工作空間管理，在端點管理、安全和終端使用者體驗中融入資料科學和自動化。近日發佈的 VMware Anywhere Workspace 新功能涵蓋了數位員工體驗管理、IT 編排和VMware Horizon Cloud，將提高實現這一願景所需要的能力。VMware Anywhere Workspace 的最新增強功能將智慧化和自動化融入到流程的每一步，不僅簡化了 IT 維運，還帶來了更加安全靈活的數位員工體驗。
VMware 資深副總裁暨終端使用者計算部總經理 Shankar Iyer 表示：「企業機構正在混合工作模式中尋找平衡，既能成功實現遠端辦公，又能保留創造性文化以促進創新。為了開發出成功的混合辦公模式，企業需要自動化功能，交付、管理並更好地保護混合辦公模式。我們近日發佈的 VMware Anywhere Workspace 增強功能讓我們離 VMware『自主工作空間』願景又近了一步。」
擴展後的 DEX 解決方案支援協力廠商管理的 Windows 裝置
由於企業希望在混合辦公環境中確保員工的參與度，因此他們將數位員工體驗（DEX）功能作為優先事項。根據最近委託 Forrester Consulting 進行的一項研究顯示，卓越的員工體驗需要四個關鍵組成部分，包括體驗評估、體驗分析、體驗交付和補救措施 1。
今天 VMware 將其 DEX 解決方案的覆蓋範圍擴大到支援協力廠商管理的 Windows 裝置上的數位員工體驗管理（DEEM: Digital Employee Experience Management）。透過這次更新，VMware 將提供業界最全面的數位員工體驗解決方案，不僅涵蓋了體驗交付、
評估、分析和補救，而且還支援多種終端應用場景和作業系統。有了 VMware 數位員工體驗解決方案，企業機構可以無縫管理多個端點的數位工作空間體驗，在節省 IT 時間和成本前提下與所有員工溝通，輕鬆實現現代化管理。
OBS 公司進階解決方案專家 Bob Smart 表示：「企業必須適應新一代混合式辦公環境，我們已經看到這一轉變所激發的大量創新。VMware 是我們的重要創新合作夥伴，幫助我們建立和定義了 Orange Workplace Together 產品。我們的託管服務還推出了能夠直接與 Workspace ONE Intelligent Hub 整合的自然語言語音介面。該介面的開發充分體現了我們如何與 VMware 團隊一起改善員工體驗，以及如何利用 AI 技術滿足混合辦公的新要求。」
使用 Workspace ONE Freestyle Orchestrator 擴展 IT 系統
Workspace ONE Freestyle Orchestrator 是一個現代化的無代碼/低代碼協調框架，可幫助 IT 團隊實現複雜手動配置任務的自動化。Workspace ONE Freestyle Orchestrator 的最新功能將自動化從 Workspace ONE 內基於裝置的特定任務工作流程擴展到跨協力廠
商 IT 系統、上下文驅動的派單流程。透過與協力廠商派單工具（如 ServiceNow、Coupa 等）整合，IT 團隊可以實現智慧化的主動派單；除了端點管理之外，Freestyle Orchestrator 還可以推動 IT 團隊的主動派單流程，處理各種複雜的業務流程，提高 IT 團隊的效率和靈活性。
新一代 VMware Horizon Cloud 現已擴展到混合部署，並獲得 FedRAMP 授權
虛擬桌面基礎架構（VDI）和桌面即服務（DaaS）解決方案已成為推動遠端和混合辦公發展的重要工具。IT管理員能夠使用它們快速、輕鬆地部署和配置虛擬桌面及配套應用，從而節省時間並提高生產力。VMware 宣佈使用全新 Horizon SaaS 訂閱服務的 Horizon 8 客戶，將能夠透過他們的本地和雲端部署連接新一代 Horizon Cloud，獲得混合雲體驗。客戶將可以靈活地在 Microsoft Azure 中部署虛擬桌面和應用，同時還可以選擇在本地或雲端運行 Horizon 8，充分發揮 Horizon Cloud 新一代平台的低成本和規模優勢。採用混合雲的 IT 團隊可以進一步拓寬其 VDI 和 DaaS 環境所能覆蓋的應用範圍，包括高可用性/災難恢復（HA/DR）和雲端爆發。
在 VMware Explore 2022 US 大會上，VMware 發佈了用於 Horizon Cloud on Microsoft Azure 的新一代 Horizon Cloud。新一代平台採用輕型邊緣架構，可以減少 70%的基礎架構成本，並將可擴展性提高 150% 2。
最後， Horizon Cloud on Microsoft Azure 已 通 過 聯 合 授權委 員 會 JAB (Joint Authorization Board) 獲得了聯邦風險和授權管理計畫 FedRAMP (Federal Risk and Authorization Management Program) 進 階 授 權 和 在 民 用機構的運 營 授 權 ATO (Authority to Operate)。另外，VMware 的 Horizon Cloud 授權組合目前已包含美國國防資訊安全局 DISA (Defense Information Security Agency) 的授權，預計將在今年年底前獲得美國國防部影響級別 5 的臨時營運授權（P-ATO: Provisional Authority to Operate）。
Workspace ONE Mobile Threat Defense 支援防網路釣魚和內容保護功能根據 Verizon 行動安全指數顯示 3，行動裝置威脅在過去一年中增加了一倍，而行動裝置在當今任何地方的工作環境中都尤為重要。VMware Workspace ONE Intelligent Hub 內建的 Workspace ONE Mobile Threat Defense 為客戶簡化行動威脅保護功能的啟動過程，並且為任何地點、採用任何工作方式的使用者提供保護。現在，客戶還將能夠獲得防網路釣魚和內容保護功能（Phishing and Content Protection），該功能的公測版即將發佈。
Verizon 公司發佈的《2022 年商業資料洩露調查報告》4 指出，網路釣魚已成為行動裝置的頭號威脅。而帶有防網路釣魚和內容保護功能的 Workspace ONE Mobile Threat Defense 不僅有助於保護用戶，還能為員工帶來最佳的體驗。
VMware Cross-Cloud™ Services 協助客戶駕馭多雲時代
VMware 在 VMware Explore 2022 上發佈全新增強 VMware Cross-Cloud Services，協助客戶自由、靈活和安全地駕馭多雲時代。VMware Cross-Cloud Services 組合讓客戶能夠以統一、簡化的方式從任何設備上構建、操作、存取和保護任何雲上的任何應用。
VMware Cross-Cloud Services 包括：1）應用平台 2）雲端管理 3）雲端和邊緣基礎架構 4）安全和網路，以及 5）隨心辦公。關於 VMware 如何提供智慧化上雲方式的最新和詳細資訊，請瀏覽 VMware Explore 2022 媒體資料。
1. Forrester Consulting，《優化數位員工體驗，實現隨處辦公》，2022 年 5 月 2 日
2. VMware 內部分析，公測客戶內部成本估算器，2022 年 8 月
3. Verizon，《Verizon 2022 年行動安全指數》，2022 年 8 月 2 日
4. Verizon，《2022 年商業資料洩露調查報告》，2022 年 5 月 24 日
關於 VMware Explore
VMware Explore 由 VMware 的旗艦峰會 VMworld 演變而成。VMware Explore 的目標是成為業內的首選多雲活動。在今年的大會上，您將看到行業主導解決方案和技術論壇、由 90%頂級雲端合作夥伴組成的巨大生態系統、蓬勃發展的多雲獨立軟體廠商市場以及多場交流活動。如要了解更多關於 VMware Explore 的訊息，請瀏覽：www.vmware.com/explore.html。
關於 VMware
VMware 是為所有應用程序提供多雲服務的領先供應商，透過企業控制實現數位創新，成為加速創新的可靠基礎，讓 VMware 軟體為企業提供構建未來所需的靈活性和選擇。VMware 總部設在美國加州 Palo Alto。VMware 致力於透過公司的 2030 年議程建設更加美好的未來。如需更多資訊，敬請瀏覽 VMware 官網：https://www.vmware.com/tw.html 及 VMware Greater China 官方 LinkedIn：https://www.linkedin.com/company/vmwarechina/，獲得更多即時訊息。VMware、VMware Anywhere Workspace、Explore、Workspace ONE 和 Horizon 是 VMware 公司或其附屬公司在美國及其他管轄區的註冊商標或商標。
