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高通技術公司於2022年全美零售聯合會大展重新想像零售業未來發展

本文作者:高通       點擊: 2022-01-18 12:01
前言:
高通技術公司透過超過15項數位零售範例展現未來零售新體驗,同時分享來自超過16家全球生態系合作夥伴的支持

高通技術公司再度證明自己不僅是智慧型手機晶片開發的領導者,也正擴展其領導地位至汽車、PC、穿戴式裝置、以及如今的零售等新產業領域,顯示高通技術公司在推動產業數位轉型的關鍵角色。

零售客戶的期許和需求日新月異,科技也不斷推陳出新,以滿足持續演變的期許和需求。

如今,疫情加快了創新技術的導入,藉此強化實體門市的體驗,以符合現代零售客戶的新標準。零售業者在滿足未來需求的基礎設施中整合了越來越多關鍵技術,以因應瞬息萬變的環境,提高效率和獲利,並滿足不斷變化的顧客需求。

數位經濟日益蓬勃發展,高通技術公司也憑藉著突破性的創新技術引領潮流,驅動零售業的連網智慧終端。從供應商、零售業者到消費者,我們致力協助推動零售業及消費者體驗的數位轉型,強化及革新整體價值鏈。

了解我們在2022年全美零售聯合會(National Retail Federation)大展上如何重新想像零售業的未來

高通在今年的全美零售聯合會大展(NRF Show)上重新想像並展示了未來零售業的發展。我們介紹了物聯網技術如何幫助零售業者運用基礎架構進行環境和流程的數位轉型,此架構不僅可增強企業經營的韌性,亦有助於:

透過提升顧客忠誠度和參與度的解決方案來強化客戶體驗。
針對顧客忠誠度和支付裝置所打造、採用生物辨識和AI技術的智慧顯示器
讓結帳更便捷流暢的智慧購物車和個人購物裝置
支援創新用戶介面的沉浸式多媒體顯示器
為門市銷售人員提供數位化所有工作流程的工具,改善工作性質,使門市銷售人員擁有更充實、滿足的體驗。
提供額外協助的服務機器人
有助於提高生產力的先進手持式行動電腦
提升營運效率,即時提供建議,既省時又可節約成本
用於自動定價及庫存更新的貨架邊緣智慧技術
輔助店內分析的智慧攝影及裝置側AI處理技術

 
我們的解決方案將「線上」的最佳優勢導入實體世界,減少零售歷程各階段的障礙,為消費者提供構想與建議,最終強化他們的購物體驗,進而提升實體門市的店內體驗。例如,運用機器人清潔門市地面、利用監控物流或追蹤資產的裝置、利用AR裝置協助銷售人員培訓、採用新一代生物辨識支付解決方案以及可實現「無限貨架」(endless aisle)的數位化貨架標籤,匯集所有技術將智慧連網邊緣技術導入零售業。

引領創新的先進技術

高通技術公司提供的物聯網解決方案具備先進的AI技術、可靠的連網能力以及強大的安全性,旨在讓零售業者在營運上能隨時掌握資訊、維持高效靈活的運作。所有創新技術透過XR、藍牙、蜂巢式網路、Wi-Fi以及5G專網連結線上與線下,藉此提高效率,為顧客、門市銷售人員、零售業者與製造商創造更高價值且打動人心的零售體驗。

高通技術公司身為全球首屈一指的無線技術創新者,致力於引領突破性技術的開發,讓業界能共同創新,並促進未來零售典範與體驗蓬勃發展。我們設想一個萬物智慧連結的世界,透過顧客、門市、銷售人員及供應商間高度連結的生態系,為零售業帶來高度整合、數位化的門市體驗。高通技術公司率先針對零售業推出物聯網解決方案及體驗,並於今年的全美零售聯合會大展上發表了融合生態系最新受青睞設計(design win)的新一代購物體驗,其中重點包括:

 
高通技術公司率先推出零售物聯網技術

高通技術公司正極力推動全球零售業的數位轉型。我們致力與生態系成員共同創新,開啟零售體驗新紀元,解決複雜難題,為全球零售業者、門市銷售人員、顧客及製造商提供更高價值且打動人心的體驗。

CTA:更多關於推動構成連結智慧邊緣的零售裝置的生態系和解決方案>>>請造訪Qualcomm.com/Retail。
 
 
 
 

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