2023年12月6日--亞馬遜（Amazon）旗下Amazon Web Services（AWS）於AWS re:Invent全球盛會上宣布與埃森哲（Accenture）合作，共同助力全球領先的生物製藥公司默克（Merck）將大部分的IT基礎設施遷移至AWS，而此為默克持續多年的上雲計畫的一環。
默克選擇AWS作為首選的雲端服務供應商，並將埃森哲作為專業服務合作夥伴，共同推動公司核心應用程式的上雲遷移，包括將SAP、機器學習（ML）和資料倉儲遷移至AWS，進而加速默克的科學研究和開發。
默克自2021年起與AWS和埃森哲合作，推動價值鏈轉型並加速上雲遷移。默克使用AWS廣泛而深入的分析服務和人工智慧（AI）服務，應用於研究、製造、人類健康、動物健康以及企業內部的全球支援。例如，默克運用建構在AWS上的製造平台，幫助識別製藥過程中因有限的訓練資料而導致的複雜缺陷，如裂痕或異物。默克還使用了用於建構、訓練和部署ML模型的全託管服務Amazon SageMaker，為HawkAVI製造平台開發了推論途徑，並從多個製造工廠設備生成的TB級資料中萃取洞察。透過生成式AI和ML技術，默克得以加速分析問題源頭、降低錯誤拒絕率，進一步提高產品的合格率。
在與埃森哲的合作中，默克選擇了AWS來增強高效能計算（HPC）能力，以加速發現治療方法。借助AWS提供的HPC服務以及專為生物洞察和自動化建構的AWS HealthOmics，默克得以擴展蛋白質模型預測和體學分析的規模，並透過HealthOmics管理的工作流程，如AlphaFold，來加速開發藥物。此外，默克還將所有SAP工作負載遷移至AWS，包括SAP Business Warehouse、SAP HANA Sidecar和SAP Master Data Governance，以強化系統彈性，並根據業務需求靈活配置資源。
為了幫助公司整體業務營運，默克的雲端現代化計畫透過導入新的營運模式，來推動培訓、多元化和員工發展，進而改善員工體驗。默克還設立了內部學院，為員工提升AWS雲端技能，進一步推動公司的技術轉型。
未來，上雲遷移帶來的效率提升還將幫助默克把資源重新配置到其他策略專案中。AWS和埃森哲基於之前的現代化系統資料開發了一套系統化、價值驅動的框架，用於追蹤重新託管的、已停用或現代化應用程式中節約的成本。此全面的框架使團隊能夠精確辨別因特定應用程式或動作而節省的成本。默克已經運用此框架節約了大量的IT運營成本，而省下的資源可以投入其他策略專案。
默克執行副總裁、資訊長暨數位長Dave Williams表示：「默克的目標是確保藥物和疫苗以更快的速度遍及客戶和患者，同時保持我們卓越的品質。與AWS和埃森哲的合作幫助我們改變價值鏈中每個階段的營運方式，從發現治療方法、開發藥物到交付。遷移到AWS的一個巨大優勢是，我們能夠運用生成式AI等技術，做出更多資料驅動的決策，進而更好地滿足患者的需求。」
AWS健康醫療雲端方案與生命科學總經理Dan Sheeran表示：「ML和生成式AI技術的運用有望加速創新、提高效率、推動科學家和臨床醫生的生產力、簡化臨床流程，進而促進研究、藥物開發和科學突破。我們期待在與默克長期合作的基礎上，幫助他們挖掘科學和醫療資料的潛力，縮短藥物和臨床開發週期，提高藥物和疫苗的全球普及。」
埃森哲生命科學產業實務資深總經理Jason Anderson表示：「埃森哲與AWS和默克的合作將持續帶來成功，並將為默克全球員工和患者創造更大的價值。當我們的工作成果挽救了更多生命或提升了患者健康，對我們來說是意義非凡的體驗。默克快速的企業轉型，是生命科學產業面對未來巨大機遇的絕佳案例。此轉型充分發揮了生態系統的優勢，結合雲端策略與企業業務，進而帶來更大的經濟效益，並制定了與企業成長目標一致的人才策略。」
關於埃森哲
埃森哲公司註冊於愛爾蘭，是一家全球領先的專業服務公司，幫助企業、政府和各界組織建構數位化核心能力、優化營運、加速營收增長、提升社會服務水準，更快且更規模化地創造切實價值。埃森哲堅持卓越人才和創新引領，擁有約73.3萬名員工，服務於120多個國家的客戶。技術在當今變革中扮演著關鍵角色，埃森哲通過整合在雲、資料和人工智慧領域的技術優勢和領導地位，將卓越的行業經驗、專業知識和全球交付能力相結合，在策略與諮詢、技術服務、智慧營運、工業X和Accenture Song等領域為客戶提供全方位服務和解決方案。埃森哲致力於透過卓越的服務能力、共用成功的文化，以及為客戶創造360°價值的使命，幫助客戶獲得成功並建立長久信任。埃森哲同樣以360°價值衡量自身，為客戶、員工、股東、合作夥伴與整個社會創造美好未來。欲了解埃森哲的更多資訊，請至：www.accenture.com。
關於默克
我們齊心協力追求共同的目標：我們發揮前沿科學的力量，在全球拯救生命、改善生活。130多年來，我們透過研發重要藥物和疫苗，為全人類帶來希望。我們致力成為頂尖的研究密集型生物製藥公司——當今，我們正處於研發前線，推出創新解決方案，以推動人類和動物疾病的預防和治療。我們建立了一個多元、包容的全球員工體系，以負責的態度經營每一天，確保所有人、所有社群都能有一個安全、永續和健康的未來。欲了解默克的更多資訊，請至：www.msd.com，並在X（原Twitter）、Facebook、Instagram、YouTube和LinkedIn關注我們。
關於Amazon Web Services
自2006年來，Amazon Web Services一直在提供世界上服務最豐富、應用廣泛的雲端服務。AWS不斷擴展可支援幾乎任何雲端工作負載的服務，為客戶提供超過240種功能全面的雲端服務，包括運算、儲存、資料庫、聯網、分析、機器學習與人工智慧、物聯網、行動、安全、混合雲、虛擬和擴增實境（VR和AR）、媒體，以及應用開發、部署和管理等方面，遍及32個地理區域內的102個可用區域（Availability Zones），並已公佈計畫在加拿大、德國、馬來西亞、紐西蘭和泰國建立5個AWS地理區域、15個可用區域。全球超過百萬客戶信任AWS，包含發展迅速的新創公司、大型企業和政府機構。AWS協助客戶強化自身基礎設施，提高營運上的彈性與應變能力，同時降低成本。欲了解更多AWS的相關資訊，請至：aws.amazon.com。
