語音辨識正在成為消費者語音助理的重要元素。亞馬遜(Amazon) 在2017 年為Alexa 用戶創建語音配置文件，此後一直在增強該功能；去年夏天，語音助理開始深入用戶聯繫資訊來個性化與Alexa 的交互。與此同時，Google也徹底修改Google Assistant 的語音匹配功能的設置程序，增加步驟以提高安全性，並在個性化響應時使語音助理更加靈活。去年9 月， 亞馬遜再推「可教學AI」(Teachable AI) 功能，若遇到Alexa 不理解的語音命令，用戶可直接透過語音向Alexa 下達指示、即時傳達定義，無需手動設置偏好或改寫Alexa 邏輯規則。
圖:Alexa 能與用戶即時互動式教學，將這些概念推廣到新的上、下文中，並將其與使用者帳戶連結
